プライバシーポリシー

株式会社Hairlie(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するマッチングサービス「HAIRLIE」(以下「本サービス」といいます。)の会員(一般会員、美容師会員の総称を指します。以下同様とします。)の個人情報を含む会員情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 なお、略語については、本ポリシーで定める他、当社が別途定める「HAIRLIE一般会員利用規約」又は「HAIRLIE美容師会員個別規約」に準じます。

  1. (本ポリシーの方針及び目的)
    1. 当社は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、会員の会員情報を適切に収集・利用(目的の範囲内に限る。)・提供いたします。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じます
    2. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
    3. 当社は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守して、会員の個人情報を取り扱います。
  2. (収集する会員情報及び収集方法)
    • 本ポリシーにおいて、「会員情報」とは、会員の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他会員又は会員の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
      本サービスにおいて当社が収集する会員情報は、その収集方法に応じて、次のようなものとなります。
      • (1)一般会員からご提供いただく情報
      • 本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じて一般会員からご提供いただく情報は次のとおりです。
        • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報。
        • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報。
        • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報。
        • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報。
        • その他一般会員が当社に対して提供し、又は本サービスの利用を通じて提供することに同意した情報。
      • また、一般会員が本サービスを利用するにあたって、当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには次の情報が含まれます。
        • 端末情報。
        • リファラ。
        • IPアドレス。
        • サーバーアクセスログに関する情報。
        • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子。
      • (2)美容師会員からご提供いただく情報
      • 本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じて美容師会員からご提供いただく情報は次のとおりです。
        • 氏名、生年月日、性別、所属ヘアサロン等プロフィールに関する情報
        • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
        • 銀行口座情報等決済手段に関する情報
        • 美容師会員の肖像を含む静止画情報
        • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報
        • 本人確認書類又は美容師免許証に記載又は記録された情報
        • その他美容師会員が当社に対して提供し、又は本サービスの利用を通じて提供することに同意した情報
      • また、美容師会員が本サービスを利用するにあたって、当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには次の情報が含まれます。
        • 端末情報。
        • リファラ。
        • IPアドレス。
        • サーバーアクセスログに関する情報。
        • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子。
  3. (会員情報の利用目的)
    • 当社は、会員情報を、次の目的の範囲内でのみ利用します。会員情報に関する法令等により認められた場合又は本人の同意がある場合を除き、当社は、会員情報を次の範囲を超えて利用することはありません。
      1. 本サービスに関する申込みの受付、本人確認、美容師会員登録申請者の美容師免許の確認、マッチングの受付、利用料金・手数料等の計算・決済、各種資料等の送付、本サービスの利用に関する通知その他法令等及び契約上必要となる事項への対応、本サービスの利用に関する法令又は契約上の義務違反への対応その他本サービスを提供するため。
      2. 本サービス上の広告配信(メールマガジン、本サービスの最新情報、キャンペーンの告知等)のため。
      3. 利用状況の把握及び統計情報の作成のため。
      4. 特定の個人を識別できない形式に加工した統計データの作成、及びこれを用いたマーケティングに利用するため。
      5. 第三者の提供する商品・サービスの広告のため。
      6. 本サービスの改善及び新サービスの検討のため。
      7. 本サービスの利用に起因する紛争の解決のため。
      8. 本サービスに関するお問合せへの対応のため。
  4. (利用停止要請の方法)
    • 会員は、当社所定の手続により、会員情報の全部又は一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は、速やかに、当社所定の方法に従い、その利用を停止します。なお会員情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
  5. (会員情報の第三者提供)
    • 当社は、次に定める場合を除き、会員情報を第三者に提供しません。
      1. 事前に本人からの同意を得たとき。
      2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において会員情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき。
      3. 事前クレジットカード決済の利用に関し、第三者利用の調査など正当な目的に基づき、クレジットカード会社から開示請求があったとき。
      4. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められるとき。
  6. (会員情報の安全管理)
    • 当社は、会員情報へのアクセスの管理、会員情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の会員情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の会員情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、会員情報を適切に管理します。
  7. (個人情報の開示)
    • 当社は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
  8. (個人情報の訂正及び利用停止等)
    1. 当社は、会員から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合は、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を会員に通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員に対しその旨を通知いたします。
    2. 当社は、会員から、会員の個人情報について消去を求められた場合、又は当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を会員に通知します。
    3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前二項の規定は適用されません。
  9. (本ポリシーの変更)
    • 当社は、本ポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。この場合、当社は、本サービスの会員が登録した電子メールアドレス宛ての電子メール、本サービス上の掲示又は当社が適当と認めるその他の方法(プッシュ通知等)によってその旨を通知します。

お問合せ先

本ポリシーに関するお問合せは、下記担当宛までお願い致します。

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前6-33-7ヒルサイドテラス202

株式会社Hairlie

個人情報担当

support@hairlie.jp